Машина стоит на колёсах
Важно оценить уклон, грунт и свободное направление для перемещения.
Сначала уточняем уклон, состояние грунта, положение автомобиля и возможность безопасного подъезда. Нестандартные работы согласуются отдельно.
После съезда с дороги нельзя оценивать ситуацию только по внешнему виду. Автомобиль может опираться на элементы кузова, иметь повреждённые колёса или находиться на неустойчивом грунте.
Отойдите в безопасное место, обозначьте автомобиль и не пытайтесь вытянуть его случайным тросом. Точное описание положения поможет понять требования к работам.
Чем точнее описание по телефону, тем проще заранее оценить погрузку и маршрут.
Важно оценить уклон, грунт и свободное направление для перемещения.
Сообщите, на какую сторону приходится нагрузка и есть ли рядом препятствия.
Опишите каждое видимое повреждение и возможность вращения колёс.
Назовите ориентиры, ширину обочины и состояние подъездного участка.
До выезда уточняем исходную точку, пункт назначения, тип и состояние автомобиля. Итоговую сумму подтверждаем по телефону.
Уточнить стоимостьРасчёт предварительный. Итоговая стоимость зависит от состояния автомобиля, места погрузки и маршрута и подтверждается по телефону до выезда.
Позвоните диспетчеру, кратко опишите ситуацию и назовите место автомобиля. После согласования условий эвакуатор выезжает к вам.
Нажмите на номер — откроется обычный набор телефона.
Назовите машину, адрес, состояние колёс и нужную точку доставки.
Диспетчер уточнит тариф и возможные дополнительные работы.
Ориентир по времени сообщается для вашей конкретной точки.
Автомобиль устанавливается и фиксируется с учётом его состояния.
Машина перевозится по заранее согласованному адресу.
Назовите дорогу или ближайший ориентир, направление движения, положение автомобиля и видимые повреждения. Если безопасно, сделайте несколько фотографий с расстояния.
Ответы соответствуют видимой информации и тем же данным, которые используются в микроразметке.
Задать вопрос по телефонуВозможность определяется по положению машины, уклону, грунту и доступу. Эти данные нужно подробно сообщить диспетчеру.
Фотографии могут помочь описать ситуацию, если их можно сделать безопасно. Основные условия всё равно подтверждаются по телефону.
Фиксированная цена в исходных данных не указана. Стоимость зависит от сложности доступа, положения автомобиля и последующей перевозки.
Перейдите в безопасное место, обозначьте участок и не пытайтесь тянуть машину неподходящим транспортом.
Да, если маршрут и состояние автомобиля согласованы. Назовите адрес станции при звонке.
На сайте предусмотрен межгород. Конкретную точку, возможность подъезда и время подачи необходимо подтвердить диспетчеру.
Позвоните или выберите мессенджер. Для срочного вызова основной канал — телефон.
Для срочного вызова выберите любой удобный номер. Форму заполнять не нужно.
Данные для маршрута, документов и несрочных вопросов.
Откройте её только при необходимости — это ускоряет первый экран и не передаёт данные до клика.